[KB카드 WiseInfo 플러스] 문자 알림을 왜 이렇게 만든거지...
오늘 갑자기 아래와 같은 문자가 왔다. [KB카드 WiseInfo 플러스]고객님의신용정보변동내역발생. ARS 연결 또는 홈페이지확인 KB카드(1588-1688) 에 전화를 전화를 하니 KC라고 전화번호(02-708-1000)를 하나 알려준다. 여기에 전화를 해서 확인하니 최근에 신용카드 하나 해지를 한게 있는데 그걸 알려주더라. 여기서 왜 메시지를 저렇게 만들었을까?? 먼가 좀 더 사용자에게 직관적으로 알려 줄 수 있도록 만들 수는 없을까라는 생각을 하게 된다. 이런게 공돌이 감성 알림이 아닐까? 저 문자만 받고 알 수 있는게 아무것 도 없다. 문자 수신번호도 1666-1-3702 다 . 이거 완전 스팸이라고 생각할 수 밖에 없다. 서비스를 만들때 사용자가 이걸 받으면 어떻게 반응할 까도 생각을 하고 만..
개인/생각
2013. 4. 16. 11:57
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